Syarat dan Ketentuan Pemesanan Hotel, Vila, Tour di Pulau Lombok
SYARAT, KONDISI dan KETENTUAN PEMESANAN HOTEL, VILA, TOUR dan SEWA MOBIL
Setiap pemesanan baik hotel, vila maupun Tour maka team kami akan memberikan jawaban berupa konfirmasi untuk setiap reservasi yang kami terima baik melalui e-mail ataupun telepon. Setiap konfirmasi reservasi ataupun pembukuan yang telah anda lakukan maka akan diikuti oleh pengiriman INVOICE ke alamat e-mail ataupun nomor fax sesuai dengan isian di BOOKING FORM. Pembayaran tidak dilakukan atau ditagihkan apabila belum mendapatkan konfirmasi secara tertulis oleh team kami ataupun terjadi kesepakatan harga atas penawaran kami.
Deposit kami terima 50% dari semua total transaksi 14 hari sebelum tanggal kedatangan dan sisanya bisa diselesaikan 7 hari sebelum kedatangan, apabila pada tanggal yang sudah ditentukan maka kami Lombok Travelnet berhak membatalkan seluruh pemesanan jasa dengan uang muka yang sudah dibayarkan hilang atau tidak dikembalikan terkecuali pembatalan dilakukan sebelum 14 hari check in.
Setelah kami menerima pembayan, maka team kami akan memberikan E-Voucher untuk bisa ditunjukkan kepada salah satu villa , hotel ataupun tim kami sesuai denga reservasi atau bisa menunjukkan Ref kami ketika anda menggunakan jasa penjemputan kami.
Apabila pembatalan dilakukan seperti yang tertera dibawah ini maka :
7 Hari sebelum Check In…..Maka deposit yang sudah kami terima tidak dikembalikan
3 Hari Sebelum Check In….Maka dikenakan Fee pembatalan sebesar 50%
2 Hari Sebelum Check In…Maka dikenakan Fee pembatalan sebesar 90%
CATATAN PENTING
Ketentuan diatas tidak berlaku untuk bulan bulan tertentu seperti JULI, AGUSTUS, SEPTEMBER, DESEMBER mulai dari tanggal 15 sampai dengan JANUARY tanggal 15 untuk Villa di Gili, sedangkan untuk Villa di Lombok dari bulan JULI – AGUSTUS dan 15 Desember sampai dengan 5 January. Kami akan memberikan persyaratan lain sesuai dengan ketentuan yang telah diatur oleh mitra kami.
HARGA di WEBSITE bisa berubah ubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Lombok Travelnet hanya bertindak selaku AGEN untuk setiap reservasi Vila, Hotel, Sewa Mobil, Tour ataupun jasa lainnya tapi tidak bertanggung jawab atas semua kerugian, kecelakaan, kerusakan, keterlambatan, pembatalan penerbangan disebabkan oleh cuaca yang mungkin terjadi selama perjalanan.
Semua pembayaran hanya bisa dilakukan melalui rekening resmi kami melalui PAYPAL atau melalui rekening perusahaan kami di :
BCA KCP - AMPENAN
LOMBOK ONLINE LTD CV
A/C. 2320242544
Setiap pembayaran yang telah dilakukan maka secara otomatis pula di kirimkan bukti pembayarannya melalu Fax dengan nomor : 0370-628737 atau melalui lampiran e-mail di basri@lombok-online.com
Terima Kasih and ENJOY your HOLIDAY with US
Management and Staff
Lombok Travelnet
PT. LOMBOK ONLINE TRAVELNET
M. Basri
Managing Director
